Welche Support-Möglichkeiten bieten wir Ihnen?

Technischer Support & Service

• Unterstützung in der Evaluierungsphase durch die Technical Presales Hotline
• Installations-Support als Inhalt der Collax Server Subscription
• Implementierungs- und Administrations-Support im Rahmen des Collax Partnerprogramms
• Collax FAQ-Datenbank: Alles Fakten rund um Collax einfach und klar erklärt
• Support-Forum: Erhalten Sie kostenlosen Support bei Fragen aller Art, durch viele erfahrene Anwender. Collax Techniker nehmen regelmäßig an Diskussionen teil.      
• Collax Consulting- und Migrationsdienstleistungen für Sie und Ihre Kunden (auf Anfrage)
• Kostenfreier Einsatz der Collax Server-Software im eigenen Unternehmen (den Vertrag für eine kostenfreie NFR-Lizenz finden Sie im Downloadbereich für Partner) 
• Umfangreiche Trainingsmaßnahmen für Sie und Ihre Mitarbeiter

Wir bieten unseren Partnern kostenfreien Support an!

• Platinum-Partner* erhalten 5 freie Support-Anfragen bei Collax
• Gold-Partner erhalten 2 freie Support-Anfragen bei Collax

* Dies bedeutet beispielsweise für einen Collax Platinum-Partner eine   
   Kostenersparnis von bis zu 7.500,- Euro für Support-Leistungen.

Wenn Sie sich über alle Leistungen informieren möchten, die im Rahmen des Collax Partnerprogramms zur Verfügung stehen, dann wenden Sie sich bitte an unsere Vertriebsmitarbeiter oder schreiben Sie uns eine E-Mail an sales [at] collax.com.