Collax V-Family als Fundament für weiteres Wachstum

Jahr für Jahr wächst das Unternehmen Strobl Service GmbH um rund 40 Prozent. Dies erfordert auch den kontinuierlichen Ausbau der IT-Ressourcen – Server, Speicherplatz, Leistungskapazitäten und mehr. Der Spezialist für Bausanierung und Bautrocknung nutzt mit der Collax V-Family heute eine virtualisierte IT-Infrastruktur, die maximale Ressourcenausnutzung, hohe Ausfallsicherheit und geringen Wartungsaufwand gewährleistet.

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Virtualisierung & Hochverfügbarkeit

Der Kunde: Strobl-Service

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Support Übersicht

Ihre Support-Flatrate

Wir sind für Sie da – egal ob bei Fragen zur Installation, Konfiguration oder zum Einspielen von Updates oder Upgrades. Unser Support-Team verfügt über das technische Know-how und die notwendige Erfahrung, Sie sind in jeder Lage kompetent zu beraten und zu unterstützen.

Unser Angebot stellt daher die ideale Ergänzung zu unseren Produkten dar – perfekt abgestimmt auf Ihre individuellen Bedürfnisse.

Ihre guten Gründe:

Kalkulierbare Kosten - Support-Flatrate zum Festpreis
Keine Limitierung hinsichtlich der Anzahl der Support-Anfragen
Einfaches Vertragsmodell - Support-Verträge werden pro Server / Cluster abgeschlossen
Flexibilität: Support-Angebot wählbar aus drei verschiedenen Modellen
Bei Bedarf: Remote Zugriff auf Ihren Server
Separate Angebote für Server- und Cluster-Support

Mit einem Support-Vertrag werden Sie von einem Team betreut, das sich aus erfahrenen IT-Technikern mit hervorragenden Netzwerk- und Linux- und Open Source-Kenntnissen zusammensetzt. Bei Collax sind sie nicht nur eine Nummer, sondern das Team freut sich über jede neue Herausforderung und ist für jeden Anspruch ein kompetenter Partner für Sie.

Der Vorteil ist, dass im Hintergrund jedes Support-Server à la Carte Mitarbeiters die gesamte Collax Entwicklungsmannschaft zur Seite steht. Das bedeutet, dass auch tiefgehende Fragestellungen jederzeit kompetent beantwortet werden und Ihr Support-Fall darüber hinaus zur Verbesserung und Weiterentwicklung der Produkte führt.

Selbstverständlich sprechen wir Ihre Sprache – Die Mitarbeiter sprechen fließend Deutsch, Englisch und Französisch.

Supportangebot anfordern

Um die Unterstützung unseres erfahrenen Support-Teams in Anspruch zu nehmen, wählen Sie einfach zwischen den verschiedenen Vertragsarten oder lassen Sie sich von unserem Sales-Team beraten.

Unsere Mitarbeiter werden sich umgehend mit Ihnen in Verbindung setzen.

Kontaktieren Sie das Collax Sales-Team

Collax Support-Vereinbarung

Bitte nehmen Sie vor Abschluss eines Support-Vertrages die Allgemeinen Support-Bedingungen zur Kenntnis (Download Support-Vereinbarung PDF).